Votre attestation en un clic sur le sticker Securating

Le 26/12/2021 à 15h00.

Lors de la création de vos widgets, vous pouvez demander d’y integer l’affichage du sticker sur votre page. Ce sticker affiche la note global de votre site internet. Désormais , lors d’un clic sur le sticker, un cadre s’affiche en sur impression à votre site avec comme contenu votre attestation.

Traduction automatique des avis clients

Le 15/01/2022 à 18h00.

En tant que client Securating, vous pouvez demander la traduction des avis clients dans la langue de votre choix. Notre module de traduction automatique est connecté à l’IA translate de Google et permet une traduction dans un grand nombre de langue.

Cependant l’interface des modules de Securating est à ce jour uniquement disponible en Français et en Anglais. Cela veux dire que certains des textes de notre interface, qui encadrent les avis client ne sont pas pour le moment traduits. Si vous en avez le besoin, n’hésitez pas à contacter notre service commercial.

La traduction se fait par l’utilisation du paramètre « locale » disponible lors des appels aux widgets.

Avis client / 22 Mai 2022

Le 06/01/2022 à 18h00.

La France a annoncé en 2021 vouloir suivre et appliquer, à compter du 28 mai 2022, la nouvelle règlementation Européenne en matière d’avis client en ligne.

Cette règlementation a été construite sur la norme ISO 20488:2018 Française, mais va plus loin dans la protection des consommateurs et impose de nouvelles règles aux entreprises.

Cette règlementation était attendue par Securating depuis sa création, car elle remet l’entreprise face à ses responsabilités et permet surtout la liberté d’expression encadrée.

La notion d’influenceur est introduite sur les avis clients, elle se calque parfaitement sur les avis librement déposés imaginés et proposés par Securating.

L’avis d’un influenceur qui a testé un produit ou un service à son importance, même s’il ne l’a pas acheté. Les entreprises affichant des avis d’influenceur doivent simplement l’indiquer aux visiteurs (sur chaque avis). Cela permet aux visiteurs de prendre connaissance de l’avis et de son origine.

Concernant les avis clients faisant suite à un acte d’achat, une nouvelle obligation consiste à les certifier par exemple avec une date et un numéro de commande.

Un avis client ayant récolté en échange d’une contrepartie à aussi une obligation d’affichage.

En France, à la date du 28 mai 2022, la répression des fraudes aura en charge de vérifier que les entreprises affichants des avis client affichent de vraies avis!

Cela va remettre un peu d’ordre dans les avis en lignes.

Le menu Social de Securating

Le 27/12/2021 à 10h00.

La nouvelle version v1.5.1 du menu Social de Securating permet désormais de se connecter en deux clics via une nouvelle popup qui peut conserver vos paramètres de connexion en toute sécurité.

A utiliser sans aucune modération pour le bien être de nos TPE et PME Françaises!

Securating est enfin là !

Toute l’équipe de Securating est heureuse de vous annoncer la disponibilité de notre blog. L’idée est de vous donner les moyens, par de courts articles, d’exploiter au mieux les fonctionnalités, que nous vous mettons à disposition.

Notre objectif est de vous accompagner dans votre développement et de redonner la place que vos sites intertnet méritent sur le web.

Nous souhaitons que vous soyez visibles et que vos communications avec vos clients ce recentre sur votre site Internet.

A trés bientôt,

Gilbert Schaffer